COMMENT PAYER KLARNA EN FRAIS ?
Pay in 3 vous permettra de répartir la valeur de votre achat en 3 fois. Chaque versement sera automatiquement débité de la carte de débit ou de crédit que vous avez enregistrée lors du paiement.
Le premier versement est facturé lorsque le commerçant confirme votre commande, suivi des deuxième et troisième versements, qui seront facturés respectivement 30 et 60 jours plus tard.
Si vous souhaitez effectuer un achat avec Klarna en utilisant Pay in 3, vous devez être majeur et capable de conclure un contrat juridiquement contraignant.
Nous vous demanderons les informations suivantes :
- Votre numéro de téléphone
- E-mail
- Adresse de facturation
– Une carte de débit/crédit valide
- IDENTIFIANT
Toute la correspondance sera envoyée à votre adresse e-mail, mais nous avons également besoin de votre numéro de téléphone portable au cas où il serait nécessaire de vous contacter. Il est important que ces informations soient à jour afin que vous puissiez recevoir le calendrier de paiement de votre achat et des notifications sur les mises à jour de votre commande.
Sélectionnez Klarna comme mode de paiement dans la passerelle de paiement SECRET FAUNA. Vous serez ensuite redirigé vers la plateforme de notre partenaire Klarna, où vous devrez créer un compte Klarna et entrer vos coordonnées. Vous recevrez une réponse en moins de 2 minutes concernant l'approbation de votre paiement échelonné.
Avec Pay in 3 fois nous ne vous facturerons ni intérêts ni commissions . Vous ne paierez pas non plus de pénalités, tant que vous respecterez le calendrier de paiement automatique. Si vous tardez à effectuer vos paiements, nous pouvons vous facturer une pénalité. Tout paiement non effectué, y compris les pénalités qui s'y ajoutent, sera facturé lors de la prochaine échéance.
La banque émettrice de votre carte pourrait vous facturer des intérêts ou des pénalités selon votre contrat avec elle. Si vous avez des questions concernant ces frais, veuillez contacter la banque émettrice de votre carte.
En tant que prêteurs responsables, nous voulons nous assurer que nous aidons nos clients à prendre les bonnes décisions financières compte tenu de leur situation.
Lorsque nous effectuons une vérification de crédit, nous vérifions votre identité à l'aide des détails que vous avez fournis et examinons les informations de votre historique de crédit pour comprendre votre comportement financier et évaluer votre solvabilité.
Ces vérifications de crédit ne sont pas visibles par les autres banques ou prêteurs et n'affectent en aucune façon votre pointage de crédit .
Selon le mode de paiement ou le service que vous choisissez, nous pouvons effectuer des recherches pour vérifier votre situation financière.
Nos vérifications de crédit externalisées sont effectuées par Experian . Si vous avez des questions sur les services proposés par cette société, nous vous recommandons de les contacter directement.
Ces contrôles sont effectués conformément aux conditions générales de Klarna.
PAIEMENT DES FRAIS
Lorsque vous choisissez Pay in 3, Klarna prélèvera automatiquement les versements de la carte que vous avez enregistrée à la caisse. Vous pouvez savoir quand les paiements seront collectés dans l'e-mail que vous avez reçu au moment de l'achat ou en vous connectant à votre compte Klarna. Si le paiement automatique échoue, nous réessayerons dans les 7 jours. Si le paiement échoue à nouveau, nous ferons une nouvelle tentative après 7 jours supplémentaires (14 jours après la première tentative).
Vos deuxième et troisième paiements seront automatiquement prélevés sur la carte que vous avez saisie lors du paiement. Si vous avez besoin de changer de carte de paiement, connectez-vous simplement à l'application Klarna, accédez à votre commande Pay in 3, sélectionnez "Changer de carte" et ajoutez les nouveaux détails de votre carte.
Si, le jour où les frais sont dus, nous ne pouvons pas vous facturer le montant correspondant dans le mode de paiement que vous avez choisi, nous vous en informerons et vous accorderons un délai de courtoisie de deux à sept jours afin que vous puissiez mettre à jour votre mode de paiement ou que vous peut s'assurer que vous avez des fonds disponibles dans votre mode de paiement par défaut. Si vous mettez à jour votre carte, nous pouvons essayer de recouvrer immédiatement le paiement impayé. Si ce n'est pas le cas, nous essaierons de débiter à nouveau votre carte d'origine à la fin de la période de deux à sept jours. Il est important de vous assurer que vous disposez de fonds suffisants pour effectuer votre paiement le jour où il est dû. Si nous ne sommes pas en mesure de percevoir le deuxième versement pendant le délai de grâce, nous ajouterons le montant total dû au dernier versement, y compris une pénalité de retard.
Si vous n'effectuez pas le paiement à l'issue du délai de courtoisie vous entrerez en défaut et en plus des autres actions que nous sommes en droit d'exercer, nous pourrions vous facturer une pénalité de retard dont le montant est le suivant ; i) quatre (4) euros par tranche si la valeur totale de l'achat est inférieure à 49,90 euros, ii) sept (7) euros par tranche si la valeur totale de l'achat est comprise entre 50 et 199,99 euros, iii) douze (12 ) euros par tranche si la valeur totale de l'achat est égale ou supérieure à 200 euros, ou le montant maximum autorisé par la loi applicable s'il est inférieur. Si vous n'effectuez pas le paiement, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ce service à l'avenir. Nous pouvons continuer à tenter une récupération aux dates d'échéance suivantes. S'il n'est pas possible de récupérer le montant restant dans le troisième versement, nous pouvons vous facturer le montant restant à payer immédiatement ou nous pouvons suivre nos procédures de recouvrement de créances, auquel cas vous devrez payer tous les frais raisonnables encourus par Klarna et /ou l'agence de recouvrement.
Vous pouvez payer vos achats à tout moment et nous ne vous facturerons pas de frais supplémentaires si vous le faites plus tôt.
RETOURS & ÉCHANGES
Si vous retournez votre achat, nous annulerons les paiements en attente et vous rembourserons le montant que nous avons déjà débité sur votre carte, après approbation du remboursement par SECRET FAUNA. Pour ce faire, vous devez respecter les conditions d'échanges et de retours du commerce. Tout remboursement partiel réduira votre solde total, mais ne sera pas considéré comme un paiement intégral. Vous continuerez à devoir payer les versements en attente selon le plan de paiement établi lors de l'achat aux dates établies jusqu'à ce que le total de l'achat ait été payé en totalité. Si vous avez un solde créditeur, nous pouvons créditer le solde de votre carte ou de toute autre carte que nous avons dans nos dossiers.
VISITEZ LE SITE WEB DE KLARNA
En savoir plus sur le paiement échelonné sur le portail Klarna .